Je pensais qu'un psychiatre se devait d'ĂȘtre Ă l'Ă©coute et avoir comme principale qualitĂ© l'empathie. J'ai fait fausse route avec le Dr Roos.
Je confirme comme la plupart des avis posés que la moitié du premier rdv est consacrée à un étalage d'explications sur les modalités financiÚres et administratives. Pour les rdv suivants, le paiement et la prise des prochains rdv se feront en début de consultation et seront décomptés sur le temps de la consultation, chronométrée avec soin par le Dr.
D'un point de vue professionnel, la thĂ©rapie n'avance pas, le Dr Roos me fait faire des minis exercices sans intĂ©rĂȘt et il n'hĂ©site pas Ă me dire qu'il ne sait pas comment ni quoi me faire travailler.
D'un point de vue humain, le Dr Roos est aveuglĂ© par son portefeuille et en perd toute humanitĂ©. Cela ne lui pose absolument aucun problĂšme d'annuler un rdv le jour mĂȘme, mais ses "rĂšgles" ont Ă©tĂ© bien diffĂ©rentes quand j'ai moi mĂȘme annulĂ© ma consultation 2 jours Ă l'avance en prenant bien soin de demander Ă sa secrĂ©taire si je le faisais dans les temps, ce Ă quoi elle a rĂ©pondu oui. Mais surprise, Ă la consultation suivante il me fait payer le prix de 2 consultations car j'ai annulĂ© le rdv 47h avant, au lieu de 48 !! PrĂ©cisions que le Dr est au courant de mes trĂšs grosses difficultĂ©s financiĂšres et que ce rdv qui n'a pas Ă©tĂ© honorĂ© n'est pas pris en charge par la sĂ©cu, prĂ©cisons aussi qu'un rdv annulĂ© est immĂ©diatement remplacĂ© de maniĂšre Ă ce que le Dr ne subisse aucune perte financiĂšre. Les rdv annulĂ©s sont donc trĂšs rentables pour le Dr puisqu'il touche 2 fois le prix de la consultation, celle du patient qui a annulĂ© et celle de celui qui le remplace ! Il m'a rĂ©pondu avec un dĂ©dain profond que ça faisait partie des rĂšgles largement Ă©talĂ©es lors du premier rdv, une annulation se fait 48h avant (visiblement cette rĂšgle n'est valable que pour le patient) et non 47, et qu'il comprenait tout Ă fait si je voulais arrĂȘter immĂ©diatement et dĂ©finitivement mes consultations, ce que j'ai fait bien sĂ»r. J'ai donc payĂ© 160⏠au Dr pour 2 consultations qu'il n'a pas rĂ©alisĂ©es.
RĂ©sumĂ© de ce que je pense du Dr Roos : incompĂ©tence, dĂ©sintĂ©rĂȘt de ses patients au profit de son portefeuille, arrogance, mĂ©pris.
Mon pÚre qui est médecin m'a confié : "C'est une honte pour la profession."
NB : Lâarticle R.4127-53 du Code de la santĂ© publique rappelle que les honoraires du mĂ©decin doivent ĂȘtre dĂ©terminĂ©s, notamment en tenant compte des actes dispensĂ©s et ils ne peuvent ainsi ĂȘtre rĂ©clamĂ©s quâĂ lâoccasion dâactes RĂELLEMENT EFFECTUĂS
Vous ne mĂ©ritez qu'un chose Docteur : Ătre dĂ©noncĂ© Ă l'Ordre des mĂ©decins